Cuánto tarda la distribuidora en tramitar el autoconsumo
Desde que la comunidad autónoma inscribe tu instalación hasta que la compensación aparece en la factura suelen pasar entre 1 y 3 meses. La distribuidora (la empresa dueña de los cables de tu zona, distinta de tu comercializadora) es la que modifica tu contrato de acceso para incluir el autoconsumo.
Plazos habituales
| Fase | Plazo orientativo |
|---|---|
| Registro del CIE en la comunidad autónoma | 1 – 4 semanas |
| Comunicación de la comunidad autónoma a la distribuidora | Días a semanas |
| Modificación del contrato de acceso por la distribuidora | 2 – 6 semanas |
| Comunicación a la comercializadora y primera factura con compensación | 1 – 2 ciclos de facturación |
| Total desde la instalación | 1 – 4 meses |
Las instalaciones de hasta 15 kW en suelo urbanizado están exentas de pedir permiso de acceso y conexión, lo que agiliza mucho el proceso respecto a instalaciones mayores.
Qué hace la distribuidora
- Recibe los datos de la inscripción de la comunidad autónoma.
- Comprueba el contador; si no es bidireccional o no está configurado, lo cambia o reprograma.
- Modifica tu contrato de acceso con la modalidad de autoconsumo.
- Informa a tu comercializadora para que aplique la compensación.
Por qué se retrasa
- Datos incorrectos en el CIE (CUPS, potencia, modalidad).
- Contador antiguo que requiere visita.
- Acumulación de expedientes en temporada alta.
- La comercializadora no ofrece compensación en tu tarifa.
- Falta el acuerdo de compensación firmado.
Cómo reclamar
- Pide a tu instalador el justificante de inscripción y la fecha de comunicación a la distribuidora.
- Abre una reclamación en el área de clientes o el teléfono de la distribuidora con tu CUPS.
- Pregunta a tu comercializadora si ha recibido la comunicación del autoconsumo.
- Si pasan más de tres meses sin respuesta, reclama ante el servicio de consumo o el órgano de energía de tu comunidad autónoma.
Mientras tanto puedes autoconsumir. Lee cómo funciona la compensación de excedentes para revisar la factura cuando llegue.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda en activarse la compensación de excedentes?
Entre 1 y 3 meses desde la inscripción de la instalación, según la comunidad autónoma y la distribuidora.
¿Pierdo los excedentes mientras se tramita?
Normalmente sí: los vertidos antes de activarse la compensación no se descuentan. Algunos instaladores activan el antivertido hasta entonces.
¿Cómo sé cuál es mi distribuidora?
Aparece en tu factura de la luz, en el apartado de datos del contrato o de contacto para averías.
Este contenido es informativo y no sustituye el estudio técnico de un instalador autorizado ni el asesoramiento fiscal. Los precios y ayudas cambian; comprueba siempre la fuente oficial y la fecha de actualización.